Спасибо за отзыв Геннадий. Вину за собой не признаю, так как товар идет под заказ. Сроки разные. Мы не можем заказать товар так, что бы он полностью соответствовал вашему ожиданию по времени.Срок зависит от наших поставщиков. И мы зависим от них. Удачи Вам!
Олеся
Отлично
Очень быстрая работа магазина, сразу после оплаты товар доставили, внимательное отношение
Комментарий продавца
Спасибо за отзыв, Олеся! Обращайтесь к нам еще
Замир
Отлично
Сделка на маркетплейсе Satu.kz
Комментарий продавца
Замир. Спасибо большое за отзыв. Обращайтесь к нам еще!
Расул
Отлично
Сделка на маркетплейсе Satu.kz
Комментарий продавца
Расул, спасибо вам за отзыв. Обращайтесь еще.
Улубек
Отлично
Заказывал фрисби. Продавец подробно рассказал о продукте и международных стандартах тарелки фрисби. Позитивный курьер привез на выбор несколько цветных тарелок. Всё понравилось.
Комментарий продавца
Спасибо Вам за отзыв! обращайтесь к нам еще.
Марина
Плохо
Вместо заказанной игры, была принесена другая. Цена не соотвествует качеству. Завышена в несколько раз. Никогда ничего не заказывайте у них.
Комментарий продавца
спасибо за Ваш отзыв, Марина. Насчет качества я бы с Вами поспорил конечно, но я не производитель. Я напишу производителю Ваш отзыв, пусть у них челюсть отсохнет от сообщения, что их товар не соответствует качеству. Кстати,если Вам что-то не понравилось, вы могли в течение 14 дней вернуть товар нам. и мы бы вернули Вам деньги. А компания Бондибон всегда делает только качественные вещи. Видимо, в Вас все таки сыграла обида, что у меня закончилась подобная игра и я Вам предложил точно такую же по смыслу, но другую по картинкам, то есть вместо заданий где курочки закрывают яйца, я Вам привез задания, где за елочками надо было скрыть всех персонажей мультика "Маша и медведь". Надо было Вам сразу отказаться от заказа и я бы вернул Вам ваши деньги. Но, все равно, спасибо за отзыв. Отрицательный отзыв о нашей работе стимулирует нас на улучшение работы и улучшение сервиса.
Евгения
Отлично
Очень оперативно и позитивно обслужили :-)
Пользователь скрыл свои данные
Отлично
Отличная компания! Буду чаще заказывать и всем советую!
Комментарий продавца
Кристина, спасибо за ваш заказ! Будем ждать новые заказы!
Ольга
Отлично
Очень понравилась компания, приятно было общаться с молодым человеком, перезвонили очень быстро, привезли товар в тот же день. Товар соответствует полностью описанию, приемлемые цены. Ответили на все интересующие вопросы. Побольше бы таких компаний!!!
Комментарий продавца
Спасибо Ольга, обращайтесь к нам еще.
Владимир
Очень плохо
Сервис ужасный. Нужна была срочно игра в подарок. Заказал у Планеты игр, ждал звонка пару часов. В итоге звоню сам на первый номре, отключен. Звоню на второй, указанный в контактах, номер, мне злая тетка говорит мне пофигу, у меня магазин звоните на первый номер. На ответ, что тот телефон отключен, она говорит дословно: "Когда они захотят работать, тогда и включат телефон, я вам ничем помочб не могу". Да и почитайте как ведется ответ на критику со стороны покупателей. Сервис просто ужасный.
Комментарий продавца
Спасибо за отзыв, Владимир. Вина моей компании в том, что телефоны для связи с руководством были недоступны, ибо мы были в метро, однако Ваш заказ я исполнил через 1 час после того, как связался с Вами. Моя продавец не смогла к сожалению правильно донести до Вас информацию о нас-просим прощения! Так уж получилось, что мы не всегда можем быть на связи в течение 1 час или 2х часов. Поэтому возникают такие коллизии. Я как раз был на доставке в момент Вашего звонка.и не мог физически ответить из метро. Там просто не ловит сотовый. Насчет ужасного сервиса- С Вами категорически не согласен. Если мы не можем Вам ответить в течение 1 часа или 2х-это не показатель плохого сервиса. Мне обидно как руководителю слышать такое о своей компании, тем более что товар я Вам доставил в течение 1 часа после связи с Вами. Но факт есть факт, любой отзыв о нашей компании-это импульс к дальнейшему совершенствованию сервиса. Вот так, из-за торопливости наших заказчиков-мы теряем свой авторитет, к сожалению. Да, так по идее не должно быть, так не должен вестись бизнес, клиент всегда должен получить качественный сервис, что по телефону, что по доставке. Для меня главное-что мои клиент Владимир, который написал гневный отрицательный отзыв-теперь все равно наш клиент, ибо я как руководитель разъяснил ему сложившуюся обстановку и мы друг друга поняли. Завтра он приобретет у нас еще кое-что из нашего ассортимента.
Покупатель
Действительно во всем разобрались, спасибо директору ИП. Теперь буду постоянным клиентом. Знал бы как удалить отзыв, с удовольствием это сделал бы
заказ всё еще не дошел теперь он мне не нужен !!!
Спасибо за отзыв Геннадий. Вину за собой не признаю, так как товар идет под заказ. Сроки разные. Мы не можем заказать товар так, что бы он полностью соответствовал вашему ожиданию по времени.Срок зависит от наших поставщиков. И мы зависим от них. Удачи Вам!
Очень быстрая работа магазина, сразу после оплаты товар доставили, внимательное отношение
Спасибо за отзыв, Олеся! Обращайтесь к нам еще
Замир. Спасибо большое за отзыв. Обращайтесь к нам еще!
Расул, спасибо вам за отзыв. Обращайтесь еще.
Заказывал фрисби. Продавец подробно рассказал о продукте и международных стандартах тарелки фрисби. Позитивный курьер привез на выбор несколько цветных тарелок. Всё понравилось.
Спасибо Вам за отзыв! обращайтесь к нам еще.
Вместо заказанной игры, была принесена другая. Цена не соотвествует качеству. Завышена в несколько раз. Никогда ничего не заказывайте у них.
спасибо за Ваш отзыв, Марина. Насчет качества я бы с Вами поспорил конечно, но я не производитель. Я напишу производителю Ваш отзыв, пусть у них челюсть отсохнет от сообщения, что их товар не соответствует качеству. Кстати,если Вам что-то не понравилось, вы могли в течение 14 дней вернуть товар нам. и мы бы вернули Вам деньги.
А компания Бондибон всегда делает только качественные вещи. Видимо, в Вас все таки сыграла обида, что у меня закончилась подобная игра и я Вам предложил точно такую же по смыслу, но другую по картинкам, то есть вместо заданий где курочки закрывают яйца, я Вам привез задания, где за елочками надо было скрыть всех персонажей мультика "Маша и медведь". Надо было Вам сразу отказаться от заказа и я бы вернул Вам ваши деньги.
Но, все равно, спасибо за отзыв. Отрицательный отзыв о нашей работе стимулирует нас на улучшение работы и улучшение сервиса.
Очень оперативно и позитивно обслужили :-)
Отличная компания! Буду чаще заказывать и всем советую!
Кристина, спасибо за ваш заказ! Будем ждать новые заказы!
Очень понравилась компания, приятно было общаться с молодым человеком, перезвонили очень быстро, привезли товар в тот же день. Товар соответствует полностью описанию, приемлемые цены. Ответили на все интересующие вопросы. Побольше бы таких компаний!!!
Спасибо Ольга, обращайтесь к нам еще.
Сервис ужасный. Нужна была срочно игра в подарок. Заказал у Планеты игр, ждал звонка пару часов. В итоге звоню сам на первый номре, отключен. Звоню на второй, указанный в контактах, номер, мне злая тетка говорит мне пофигу, у меня магазин звоните на первый номер. На ответ, что тот телефон отключен, она говорит дословно: "Когда они захотят работать, тогда и включат телефон, я вам ничем помочб не могу". Да и почитайте как ведется ответ на критику со стороны покупателей. Сервис просто ужасный.
Спасибо за отзыв, Владимир. Вина моей компании в том, что телефоны для связи с руководством были недоступны, ибо мы были в метро, однако Ваш заказ я исполнил через 1 час после того, как связался с Вами. Моя продавец не смогла к сожалению правильно донести до Вас информацию о нас-просим прощения! Так уж получилось, что мы не всегда можем быть на связи в течение 1 час или 2х часов. Поэтому возникают такие коллизии. Я как раз был на доставке в момент Вашего звонка.и не мог физически ответить из метро. Там просто не ловит сотовый. Насчет ужасного сервиса- С Вами категорически не согласен. Если мы не можем Вам ответить в течение 1 часа или 2х-это не показатель плохого сервиса. Мне обидно как руководителю слышать такое о своей компании, тем более что товар я Вам доставил в течение 1 часа после связи с Вами. Но факт есть факт, любой отзыв о нашей компании-это импульс к дальнейшему совершенствованию сервиса.
Вот так, из-за торопливости наших заказчиков-мы теряем свой авторитет, к сожалению. Да, так по идее не должно быть, так не должен вестись бизнес, клиент всегда должен получить качественный сервис, что по телефону, что по доставке. Для меня главное-что мои клиент Владимир, который написал гневный отрицательный отзыв-теперь все равно наш клиент, ибо я как руководитель разъяснил ему сложившуюся обстановку и мы друг друга поняли. Завтра он приобретет у нас еще кое-что из нашего ассортимента.
Действительно во всем разобрались, спасибо директору ИП. Теперь буду постоянным клиентом. Знал бы как удалить отзыв, с удовольствием это сделал бы